Följande är en beskrivning av de olika typerna av avgifter i Cicero.
Avgift (överskridet lån)
Avgifter skapas när ett utlån överskrider förfallodatum. Det finns två typer: "Händelseavgifter", som skapas vid specifika händelser efter förfallotidens utgång (återlämning, omlån eller paus), och "Periodavgifter", som skapas automatiskt när exemplaret fortfarande inte är återlämnat efter ett visst antal dagar. Avgifter för överskridet lån kan också skapas manuellt.
Läs mer under Automatisk skapande av avgift.
Avgift (påminnelse)
Måste konfigureras om en låntagare ska få en avgift när påminnelser skickas för utlån som har överskridit förfallodatumet. Biblioteket kan konfigurera upp till 3 påminnelser, tidsfrister för att skicka dessa och avgiftsbelopp. Det är också möjligt att skicka påminnelser utan att ta ut en avgift. En avgift för påminnelser kan inte skapas manuellt.
Läs mer under Automatisk skapande av avgift (påminnelse).
Avgift (påminnelse om betalning)
Måste konfigureras om en låntagare ska få en påminnelseavgift för obetalda avgifter. Avgiften skapas när en låntagare har överskridit en konfigurerad beloppsgräns för obetalda avgifter. Biblioteket kan konfigurera antal påminnelsemeddelanden, tidsfrister och avgiftsbelopp. Det är också möjligt att skicka påminnelsemeddelanden utan att ta ut en avgift. En påminnelseavgift kan inte skapas manuellt.
Läs mer under Automatisk skapande av avgift (påminnelse om betalning)
Avgift (reservation)
Måste konfigureras om en låntagare ska betala en avgift för att skapa reservationer. Avgiften skapas när en reservation skapas för låntagaren. För parallella reservationer skapas endast en avgift. Reservationsavgifter kan konfigureras i Admin > Allmänna inställningar > Avgifter > "Avgiftsbelopp för skapande av reservationer". Avgiften kan inte skapas manuellt för en låntagare.
Avgift (service)
Serviceavgifter används för att registrera särskilda tjänster eller service som biblioteket erbjuder (t.ex. användning av skrivare eller kopiator). Dessa kan skapas manuellt för en låntagare, eller genom CMS API:et. Observera att funktionaliteten i CMS API:et måste implementeras av en CMS-leverantör för att kunna användas.
Ersättning
Skapas automatiskt för ett exemplar när ett utlån har passerat förfallodatum med ett konfigurerbart antal dagar. Ersättningen består av exemplarpriset samt hanteringskostnader. Exemplaret markeras som "Utlånat med ersättning" och kan inte lånas ut till andra låntagare. Ersättningar kan också skapas manuellt.
Läs mer under Automatisk skapande av ersättning.
Undantag från avgifter
Låntagare kan undantas från automatisk skapande av de olika typerna av avgifter och/eller ersättning genom den låntagargrupp de tillhör. Undantaget påverkar inte möjligheten att skapa avgifter manuellt.
Läs mer under Undantag från avgift och/eller ersättning.