När en låntagares utlån har överskridit återlämningsdatumet kan Cicero konfigureras för att skicka upp till 3 påminnelsemeddelanden ett konfigurerbart antal dagar efter återlämningsdatumet. Om så önskas är det dessutom möjligt att skapa en påminnelseavgift i samband med att dessa påminnelser skickas.
Inställning av påminnelser
Innehållet i påminnelsemeddelandena samt hur många dagar efter återlämningsdatum varje påminnelse ska skickas konfigureras under Admin > Meddelanden > 1./2./3. Påminnelse.
Läs eventuellt mer om inställning av påminnelsemeddelanden under Inställning av meddelanden.
Avgift på påminnelser
Om påminnelseavgifter ska skapas vid utskick av påminnelser, ska detta konfigureras under Admin > Allmänna inställningar > Avgift > Avgift (påminnelse).
Här kan följande ställas in:
- Avgiftsbelopp: Definierar vad avgiftsbeloppet ska vara för varje påminnelse.
- Meddelande till låntagare: Text som automatiskt infogas i fältet "Meddelande till låntagare" på de skapade påminnelseavgifterna.
OBS! Påminnelseavgifter kan inte skapas manuellt, utan genereras enbart automatiskt baserat på konfigurationen.