Avgifter kan antingen betalas via debiteringsystemet eller genom betalning i kassan. Om avgiften har överförts till debiteringsystemet via integrationen från Cicero ("Skickad till debitorsystem" är "Ja"), är det inte möjligt att göra betalningar i Cicero, inte heller genom gränssnitten till CMS och SIP2.
Betalning i Cicero
När en låntagaren betalar en avgift kan man välja mellan hel eller delvis betalning av utvalda avgifter eller full betalning av alla låntagarens skulder.
Observera att för att kunna betala avgifter måste det finnas ett konto i Cicero för avgifter/ersättningar. Vid betalning skapar Cicero en transaktion på det konfigurerade avgifts- eller ersättningskontot.
Betalningen sker på följande sätt:
- Sök fram en låntagare.
- Gå till fliken "Avgifter".
- Betala en eller flera avgifter:
- Betala alla avgifter: Tryck på knappen "Betala alla" längst ned på sidan.
- Betala 1 avgift: Tryck på ikonen "Se åtgärder"
och välj "Betala".
- Betala flera avgifter: Markera en eller flera avgifter i tabellen och tryck på knappen "Betala valda" längst ned på sidan.
- Därefter visas en dialogruta med följande alternativ:
- Välj om ett kvitto ska skrivas ut. Om "Skriv ut kvitto" är valt, kommer ett kvitto att skrivas ut när betalningen genomförs genom att trycka på knappen "Betala". Om ingen skrivare är ansluten kan kvittot eventuellt sparas som en HTML-fil.
- Om de valda avgifterna endast ska betalas delvis kan beloppet minskas. Detta är dock inte möjligt om du håller på att betala alla låntagarens avgifter. Om flera avgifter betalas och beloppet endast täcker delvis kommer Cicero att betala de äldsta avgifterna först.
Översikt över en låntagares skulder, där 1 avgift är markerad.
Dialogruta där beloppet kan justeras och kvitto kan väljas till/från.