Funksjon: Behandling og håndtering av innlån
Hovedområde: Transaksjon
Fane: Innlån
Innlånsstatus er inndelt og nummerert i prosessene Bestilt (1), Sendt (2), Mottatt (3), Henting (4) og Levering (5). Innlån starter alltid med statusen 1.1 Bestilt. Nedenfor ser du en tabell med alle de ulike statusene for innlån.
Status | Forklaring |
Bestilt | |
1.1 Bestilt | Innlånet er opprettet i Biblioteksøk. |
1.2 Finn ny plassering | Utlånsbiblioteket kan ikke levere materialet, og derfor må ny plassering finnes. |
1.3 Kan ikke skaffes | Hvis det ikke er mulig å finne en ny plassering/leverandør for materialet, brukes denne statusen for å markere dette. Den går deretter automatisk over til status 5.3 etter 14 dager. |
1.4 Reservert | Utlånsbiblioteket har opprettet en reservering på materialet |
1.5 Send purring på bestilling | Går automatisk over til denne statusen 14 dager etter at materialet er bestilt. Brukeren må selv purre utlånsbiblioteket. |
1.6 Send purring på reservering | Går automatisk over til denne statusen 14 dager etter at materialet er reservert. Brukeren må selv purre utlånsbiblioteket. |
1.7 Bedt om annullering |
Angir at det er sendt en forespørsel til utlånsbiblioteket om det er mulig å annullere lånet før det sendes. Hvis svaret er «Ja», går statusen automatisk over til «5.3 Avsluttet». Hvis svaret er «Nei», går statusen automatisk over til «2.3 Annullert» for å angi at materialet bare skal sendes tilbake når det mottas. Statusendringen skjer på bakgrunn av at brukeren eller låneren har annullert lånet. |
1.8 Annulleres manuelt | Hvis du har prøvd å annullere et innlån og utlånsbiblioteket ikke kan motta annulleringsmeldinger, endres lånet til denne statusen. Det betyr altså at du selv må gå inn og annullere lånet. |
Sendt | |
2.1 Sendt | Utlåndsbiblioteket har sendt materialet |
2.2 Send purring på levering | Går automatisk over til denne statusen 14 dager etter at materialet er sendt. Brukeren må selv purre utlånsbiblioteket. |
2.3 Annullert | Angir at en låner ikke ønsker materialet likevel. Kan angis manuelt hvis lånet er sendt fra utlånsbiblioteket. |
2.4 Tapt | Materialet er tapt før utlånet er foretatt. Innlånet går over til denne statusen når materialets tilstand manuelt endres til tapt. |
Mottatt | |
3.1 Klar til utlån | Låneren kan selv hente materialet |
3.2 Klar til utlån ved skranke | Låneren kan hente materialet ved skranken |
3.3 Klar til lesesal | Materialet kan brukes på lesesal |
3.4 Kopi på hentehylle | Låneren kan hente sin kopi |
3.5 På vei til hentested | Materialet er sendt til hentebiblioteket |
3.6 Undersøk transport | Går automatisk over til denne statusen 14 dager etter at materialet er sendt. Dette er for å gjøre brukeren oppmerksom på at materialet ikke er blitt utlånt ennå, og at det kanskje er forsvunnet. |
Henting | |
4.1 Utlånt | Låneren har hentet materialet |
4.2 Kopi sendt til låner | Låneren har mottatt en e-post med vedlagt kopi |
4.3 Bedt om fornyelse |
Angir at det er sendt en forespørsel til utlånsbiblioteket om det er mulig å fornye lånet. Hvis svaret er «Ja», går statusen automatisk over til «4.5 Fornyelse godtatt». Hvis svaret er «Nei», går statusen automatisk over til «4.6 Fornyelse avvist». Statusendringen skjer på bakgrunn av at brukeren eller låneren har fornyet lånet. |
4.4 Fornyes manuelt | Hvis du har prøvd å fornye et innlån og utlånsbiblioteket ikke kan motta fornyelsesmeldinger, endres lånet til denne statusen. Det betyr altså at du selv må gå inn og fornye lånet via utlånsbibliotekets utlånsportal. |
4.5 Fornyelse godtatt | Angir at lånet er fornyet. |
4.6 Fornyelse avvist | Angir at lånet ikke kunne fornyes. |
4.7 Erstatningskrav sendt | Innlånet går over til denne statusen når låneren ikke har returnert materialet og det opprettes en erstatning. |
Innlevering | |
5.1 Levert | Låneren har levert materialet, og det skal klargjøres til tilbakelevering. |
5.2 Returnert til utlånsbibliotek | Materialet er sendt tilbake til utlånsbiblioteket. |
5.3 Avsluttet | Innlånet er avsluttet – enten ved at systemet har fått melding fra utlånsbiblioteket da de mottok materialet, eller ved automatisk tilstandsendring. |
5.4 Avsluttet uten utlån | Innlånet er avsluttet uten utlån – enten ved at systemet har fått melding fra utlånsbiblioteket da de mottok materialet, eller ved automatisk tilstandsendring. |
Innlånsoversikt
I innlånsoversikten kan innlånne til alle låntakende biblioteker søkes opp på bakgrunn av en rekke ulike kriterier, blant annet strekkode, innlånsnummer, tittel og status.