Fjernlånsstatus

Funktion: Behandling og håndtering af fjernlån

Hovedområde: Cirkulation

Fane: Fjernlån

Fjernlånsstatus er opdelt og nummereret i processerne Bestilt (1), Afsendt (2), Modtaget (3), Afhentning (4), Aflevering (5). Fjernlån vil altid starte i status 1.1 Bestilt. Nedenfor ses en tabel med alle de forskellige fjernlånsstatus.

Status	Forklaring
Bestilt
1.1 Bestilt	Fjernlånet er oprettet i Netpunkt.
1.2 Find ny lokation	Långivende bibliotek kan ikke levere materialet, derfor skal ny lokation findes.
1.3 Kan ikke skaffes	Hvis det ikke lykkes at finde en ny lokation/leverandør af materialet, bruges denne status til at markere dette. Den skifter efterfølgende automatisk til status 5.3 efter 14 dage.
1.4 Reserveret	Långivende bibliotek har oprettet en reservation på materialet
1.5 Rykket for bestilling	Skifter automatisk til denne status 14 dage efter materialet er bestilt. Brugeren skal selv rykke långivende bibliotek.
1.6 Rykket for reservation	Skifter automatisk til denne status 14 dage efter materialet er reserveret. Brugeren skal selv rykke långivende bibliotek.
1.7 Anmodet om annullering	Indikerer at der er sendt en forespørgsel til långivende bibliotek om, hvorvidt lånet kan nå at blive annulleret, inden det sendes. Hvis der svares ’Ja’, skiftes der automatisk til ”5.3 Afsluttet”. Hvis der svares ’Nej’, skiftes der automatisk til ”2.3 Annulleret” for at indikere, at materialet blot skal sendes tilbage når det modtages. Statusskiftet sker på baggrund af at brugeren eller låneren har annulleret lånet.
1.8 Annulleres manuelt	Hvis man har forsøgt at annullere et fjernlån, og långivende bibliotek ikke kan modtage annulleringsbeskeder, skifter lånet til denne status. Den betyder altså at man selv skal gå ind og annullere lånet.
Afsendt
2.1 Afsendt	Långivende bibliotek har afsendt materialet
2.2 Rykket for levering	Skifter automatisk til denne status 14 dage efter materialet er afsendt. Brugeren skal selv rykke långivende bibliotek.
2.3 Annulleret	Indikerer, at en låner ikke vil have materialet alligevel. Kan sættes manuelt, hvis lånet er afsendt fra långivende.
2.4 Bortkommet	Materialet er bortkommet inden udlån er foretaget. Fjernlånet kommer i denne tilstand når materialets tilstand manuelt ændres til bortkommet.
Modtaget
3.1 Klar til udlån	Låner kan selvafhente materialet
3.2 Klar til udlån ved skranke	Låner kan afhente materialet ved skranken
3.3 Klar til læsesal	Materialet kan benyttes på læsesal
3.4 Kopi klar til afhentning	Låner kan afhente sin kopi
3.5 På vej til afhentningssted	Materialet er sendt til afhentningsfilial
3.6 Undersøg transport	Skifter automatisk til denne status 14 dage efter materialet er sendt afsted for at gøre brugeren opmærksom på, at materialet ikke er blevet udlånt endnu, og det måske er blevet væk.
Afhentning
4.1 Udlånt	Låner har afhentet materialet
4.2 Kopi sendt til låner	Låner har modtaget en e-mail med vedhæftet kopi
4.3 Anmodet om fornyelse	Indikerer at der er sendt en forespørgsel til långivende bibliotek om, hvorvidt lånet kan blive fornyet. Hvis der svares ’Ja’, skiftes der automatisk til ”4.5 Fornyelse accepteret”. Hvis der svares ’Nej’ skiftes der automatisk til ”4.6 Fornyelse afvist”. Statusskiftet sker på baggrund af, at brugeren eller låneren har fornyet lånet.
4.4 Fornyes manuelt	Hvis man har forsøgt at forny et fjernlån, og långivende bibliotek ikke kan modtage fornyelsesbeskeder, skifter lånet til denne status. Det betyder altså, at du selv skal gå ind og forny lånet gennem det långivende biblioteks udlånsportal.
4.5 Fornyelse accepteret	Indikerer at lånet er blevet fornyet.
4.6 Fornyelse afvist	Indikerer at lånet ikke kunne fornyes.
4.7 Udlånt med erstatning	Fjernlånet kommer i denne tilstand når låneren ikke har returneret materialet, og der oprettes en erstatning.
Aflevering
5.1 Afleveret	Låner har afleveret materialet, og det skal klargøres til tilbagelevering
5.2 Returneret til långivende bibliotek	Materialet er sendt tilbage til långivende bibliotek.
5.3 Afsluttet	Fjernlånet er afsluttet enten ved at systemet har fået besked fra långivende bibliotek da de modtog materialet eller ved automatisk tilstandsskift.
5.4 Afsluttet uden udlån	Fjernlånet er afsluttet uden udlån enten ved, at systemet har fået besked fra långivende bibliotek, da de modtog materialet eller ved automatisk til-standsskift.

 

Fjernlånsoversigt

I fjernlånsoversigten kan alle låntagende bibliotekers fjernlån fremsøges på baggrund af en række forskellige kriterier, herunder materialenummer, fjernlånsnummer, titel, status med flere.