Det er muligt at oprette manuelle erstatninger og derefter udskrive eller sende en saldoopgørelse til låneren.
Opret erstatning manuelt
- Gå til F2 -> Låner.
- Fremsøg den låner der ikke har afleveret sine materialer.
- Gå til fanen ”Udlån” i lånerens detaljevisning.
- Tag en kopi af materialenummeret ved at pege med musen på materialenummeret og trykke Ctrl+C.
- Skift til fanen ”Mellemværende":
- Klik på knappen ”Erstatning” nederst i skærmbilledet:
- Indsæt det kopierede materialenummer i feltet Materialenr. ved at trykke Ctrl+V. Tryk på opdater-knappen ud for feltet med materialepris:
- Hvis der findes en pris på materialet vil denne blive indsat automatisk (se feltet ”Erstatning incl. moms” på materialet i F2 -> Søgning -> Søg materiale). Alternativt indsættes en standardpris, hvis det er sat op under F7 -> Standardpriser. Ellers kan prisen skrives direkte i feltet.
- Udfyld evt. note til låner og tryk på ”Opret”
- Når erstatningen er oprettet vises den øverst i Mellemværende billedet. Lånet vil samtidig ændre status til ”Erstatning ikke betalt” og materialets status sættes til “Udlånt med erstatning”.
Udskriv saldoopgørelse
Udskriv saldoopgørelsen ved at trykke på ”Print saldoopgørelse”. Vælg printer eller udskriv til en pdf-fil, som vil kunne vedhæftes i en mail til låneren. ”Send saldoopgørelse” anvendes kun hvis biblioteket har integration til E-boks.
Hvis der skal oprettes flere erstatninger på samme låner oprettes disse FØR der trykkes ”Print saldoopgørelse”. På den måde bliver alle lånerens mellemværender samlet på en opgørelse.
Saldoopgørelsen kan f.eks. se således ud:
Aflevering af materialet
Hvis låneren kommer og afleverer materialet bliver erstatningen automatisk ”Annulleret” og erstatningsbeløbet går i 0,00. Lånet ændrer samtidig status til ”Afleveret” og sagen er ude af verden.
Betal erstatning
Hvis låneren kommer for at betale erstatning på et materiale, skal låneren søges frem i F2 -> Låner. I detaljevisning skiftes til fanen ”Mellemværende”. Marker den erstatning, der skal betales og tryk på knappen ”Betal”. Det er muligt at betale hele eller en del af beløbet.
Når erstatningen er betalt ændrer lånet status til ”Erstatning betalt”. Materialet sættes i status ”Kasseret”.
Bemærk, at hvis biblioteket har integration til debitorsystemet, er det ikke muligt at betale erstatningen i Cicero LMS. Betalingen skal ske i debitorsystemet, hvorfra betalingen automatisk overføres til Cicero LMS, hvor status opdateres automatisk på erstatning, lån samt materiale.
Revision: 1.6
Copyright (c) 2019 by Systematic Group. It shall not be copied, reproduced, disclosed or otherwise made available to third party without previous consent from Systematic Group
SSE/14789/USM/0060