I låntagarstatus visas detaljer om en låntagare. Låntagarstatus kan visas vid:
• Att dubbelklicka på en efterfrågad låntagare i sökningstabellen.
• Att klicka på användarnas namn, som står över tabellen, vid utlåning/återlämning eller reservation.
• Vid klick på t.ex. antalet ”Utlånade” (på fliken Utlån) hoppar man direkt till ”Utlån” fliken.
När låntagare har sökts fram, finns följande valmöjligheter:
• För att se detaljer om låntagaren väljs fliken ”Låntagare”.
• För att se utlån för låntagaren väljs fliken ”Utlån”.
• För att se reservationer för låntagaren väljs fliken ”Reservationer”.
• För att se avgifter och ersättningar för låntagaren väljs fliken ”Skuld”.
• För att se meddelanden skickade till låntagaren väljs fliken ”Meddelanden”.
Låntagarstatus visar detaljer om en låntagare. Olika informationer är uppdelade i flikar. Innehållet i ”Låntagare”-fliken beror på vilken låntagartyp som visas. T.ex. kommer ett företag att ha andra detaljer än en låntagare av typen person.
Låntagarfliken
På ”Låntagare”-fliken kan du se och redigera en låntagares detaljer. Om du ångrar gjorda ändringar kan du trycka på ”Avbryt”. Vid felaktig ifyllnad av vissa detaljer får du ett felmeddelande, och det kommer inte att vara möjligt att spara ändringarna.
Låntagarens status kan skrivas ut på låntagarens detaljsida genom att klicka på ”Skriv ut låntagarstatus”. Vid utskrift av låntagarens status samlas en lista över låntagarens namn, låntagarnr., lån, reservationer och avgifter.
Utlåningsfliken
På ”Utlån”-fliken visas de exemplar som har lånats ut till låntagaren. Antalet utlån visas i flikens titel. T.ex. betyder ”Utlån (9)”, att det finns nio utlån. Exemplar som har överskridit återlämningsfristen visas med ett ! ”Återlämningsdatum” kolumnen. Vidare visar denna flik också en översikt över exemplar som återlämnats inom de senaste 30 dagarna.
Förnya och förläng från utlåningsfliken
Från ”Utlån” fliken kan du förnya exemplar eller förlänga. Förnyas exemplar härifrån, är det möjligt att få utskrivet en förnyelsekvitto.
För att förnya ett eller flera utlån måste de först markeras. Tryck sedan ”Förnya valda”. För att förnya alla utlån trycks ”Förnya alla”.
• Om utlånen förnyas, visas meddelande om det och det visas en symbol för att omlånen godkänts . ”Återlämningsdatum”-kolumnen uppdateras och visar det nya återlämningsdatumet.
• Om lånet inte kan förnyas, visas skälet till avvisningen i ett meddelande när man för musen över . Skälet till att förnyelse inte kan göras kan vara att exemplaret är reserverat, eller att det har förnyats det maximala antalet gånger.
• Om ett lån inte kan förnyas, och du har rätt att åsidosätta, kan du tvinga fram förnyelsen. Det görs genom att markera de exemplar som inte kunde förnyas och sedan trycka på ”Tvinga förnyelse”.
NOT! I konfigurationen "Förnya utlån på reserverade titlar" under "F7 > Serverinställning" ställs det in om lån på reserverade exemplar kan förnyas. Cicero tillåter dock aldrig att lån förnyas om antalet reservationer är högre än antalet tillgängliga exemplar.
För att förlänga måste ett lån väljas och därefter väljas ”Suspendera” i menyn längst ner till vänster. Det ska nu anges eller väljas ett ny återlämningsdatum. Klicka ”OK”, och applikationen uppdaterar lånet med det nya återlämningsdatumet och bekräftar med ett meddelande om att lånet har förlängts och lånet får status ”Suspenderat”. Om det finns aktiva reservationer på det lånade exemplaret (reservationer på exemplarnummer), ges meddelande i en pop-up. Låntagare kan inte förnya exemplar som förlängts (via t.ex. CMS API), men biblioteksmedarbetaren kan tvinga fram förnyelser av suspenderade exemplar.
Gallring från lånefliken
Det är möjligt att gallra exemplar från fliken ”Utlån”.
Detta görs genom att välja lånen för de exemplar som ska gallras, och välja ”Gallra valda exemplar” i menyn längst ner till vänster. Man kan också välja ”Gallra alla exemplar” för att gallra alla de exemplar som kan gallras. När exemplaren gallras, sätts lånet till Återlämnat.
Observera: Exemplar kan endast gallras om låntagaren har ett aktivt lån på exemplaret. Exemplar kan inte gallras om de är fjärrlånade, eller om de har en obetald ersättning.
En varning visas om ett exemplar är det sista som kan uppfylla en reservation eller bokning, men exemplaret kan fortfarande gallras.
Lånefliken ger en översikt över en låntagares lån. Från denna flik är det möjligt att förnya lån, förlänga lån, samt gallra utlånade exemplar.
Reservationsfliken
I flikens titel visas antalet reservationer som är klara för avhämtning inom parentes.
På reservationer klara för avhämtning visas: författare, titel, exemplar, id-nummer, reservationstyp, avhämtningsställe, sista avhämtningsdatum och avhämtningsnummer.
Antalet aktiva reservationer visas under kolumnen med reservationer klara för avhämtning, vilket ses nedan.
På de aktiva reservationerna får du information om: författare, titel, exemplar (om det är en reservation på ett enskilt exemplar), id-nummer, reservationstyp, avhämtningsställe, datum för skapandet av reservationen, intressedatum och nummer i reservationskön.
Reservationsfliken visar översikt över låntagares reservationer. Den nedersta tabellen innehåller alla låntagarens reservationer. Den översta tabellen visar de reservationer som är klara för låntagarens avhämtning.
Du kan ta bort reservationer genom att klicka på krysset. Både reservationer klara för avhämtning och aktiva reservationer kan tas bort. Den reservation som önskas tas bort måste vara markerad. Dessa åtgärder kan ångras, eftersom ändringarna först träder i kraft när du klickar på ”Spara” knappen.
Du kan lägga till, ändra, ta bort eller se en kopplad anteckning till en reservation. Detta görs genom att först markera reservationen och sedan klicka på .
På de aktiva reservationerna kan intressedatumet ändras – antingen genom att ändra datumet manuellt i fältet eller genom att använda kalendern till höger om det. Dessutom kan du också ändra avhämtningsfilialen.
Mellanhavande/Skuld
På ”Skuld” visas låntagarens skulder. Talen som visas i flikens titel anger det totala beloppet som är skyldigt. T.ex. betyder ”Mellanhavande (kr. 1000,00)”, att låntagaren totalt är skyldig 1000,00 kr.
En skuld kan vara kopplad till många exemplar. Information om dessa exemplar kan ses genom att hålla musen över kolumnerna ”Författare” och ”Titel”.
Skuldfliken visar en översikt över låntagarens skuld.