Das Vorgangssystem in Cicero ermöglicht die automatische Generierung von Vorgängen bei bestimmten Ereignissen. Die automatisch generierten Vorgänge werden konfigurierten Arbeitsbereichen zugewiesen. Ein Arbeitsbereich wird ebenfalls einer oder mehreren Benutzer*innen zugewiesen, die dafür verantwortlich sind, dass die Vorgänge innerhalb eines Arbeitsbereichs bearbeitet werden.
Es ist auch möglich, manuell erstellte Vorgänge einem Arbeitsbereich zuzuweisen (siehe Vorgänge).
Arbeitsbereiche erstellen und bearbeiten
Die Arbeitsbereiche werden unter Vorgänge > Arbeitsbereiche wie folgt verwaltet:
- Klicken Sie auf „Arbeitsbereich erstellen" oder wählen Sie einen vorhandenen Arbeitsbereich in der Liste aus. Dadurch wird die Detailseite des Arbeitsbereichs geöffnet.
- Geben Sie einen Namen und ggf. eine Beschreibung ein.
- Fügen Sie zugeordnete Benutzer*innen hinzu.
- Markieren Sie die Vorgänge, die innerhalb des betreffenden Arbeitsbereichs automatisch generiert werden sollen, und geben Sie dem Vorgang ggf. eine Priorität (Hoch, Mittel, Niedrig).
ACHTUNG! Dass einige Benutzer*innen einem Arbeitsbereich zugeordnet sind, bedeutet NICHT, dass sie automatisch als „Verantwortlich" für einen Vorgang festgelegt werden. In der Vorgangssuche haben sie jedoch die Möglichkeit, einfach nach Vorgängen zu suchen, die zu Arbeitsbereichen gehören, denen sie als Benutzer*innen zugeordnet sind (siehe Vorgänge).
ACHTUNG! Ein Vorgang muss mindestens einem Arbeitsbereich zugeordnet sein, damit er automatisch generiert wird.
Siehe Vorgänge im Vorgangssystem für eine Übersicht der automatischen Vorgänge.