Vorgänge

Cicero verfügt über ein integriertes Vorgangssystem, das sowohl manuell als auch automatisch erstellte Arbeitsvorgänge enthält.

Unter Vorgänge > Vorgänge können Sie eine Übersicht über die Arbeitsvorgänge in Ihrer Bibliothek sehen. Ein Vorgang kann einem bestimmten Benutzer*in, einer Bibliothek und/oder einem Arbeitsbereich zugeordnet werden, der für die Lösung des Vorgangs verantwortlich ist. Eine*Ein Benutzer*in kann einem bestimmten Arbeitsbereich unter dem Tab Arbeitsbereiche zugeordnet werden (siehe Arbeitsbereiche für Vorgänge).

Vorgangsverwaltung

Auf der Vorgangsseite werden standardmäßig Vorgänge mit den Status "Offen" und "In Bearbeitung" angezeigt, die demselben Arbeitsbereich zugeordnet sind wie die*der eingeloggte Benutzer*in. Es ist jedoch möglich, diese Ansicht mithilfe der Suchkriterien oben auf der Seite zu ändern. Wenn Sie einem oder mehreren Arbeitsbereichen zugeordnet sind, können diese automatisch ausgewählt werden, indem Sie auf die Schaltfläche "Arbeitsbereiche auswählen" klicken .

In der Tabelle der Vorgänge kann die*der Benutzer*in einen Vorgang auf folgende Weise verwalten:

• Aktionen direkt in der Tabelle:
  • Ändern Sie den Status des Vorgangs direkt in der Statusspalte.
  • Fügen Sie sich selbst als Verantwortliche*n für den Vorgang in die Verantwortlichenspalte ein.
  • Aktionen, die direkt in der Tabelle durchgeführt werden, müssen durch Drücken von "Speichern" am unteren Rand der Seite abgeschlossen werden.

• Aktionen für mehrere Vorgänge gleichzeitig
  1. Markieren Sie die gewünschten Vorgänge im Kontrollkästchen auf der linken Seite der Tabelle.
  2. Drücken Sie "Bearbeiten" (oder "Löschen", wenn Sie alle markierten Vorgänge löschen möchten).
  3. Geben Sie die gewünschten Werte ein.
  4. Schließen Sie mit "Speichern" ab.

• Detaillierte Bearbeitung eines einzelnen Vorgangs
  • Durch Klicken auf einen Vorgang in der Tabelle wird die Detailseite des Vorgangs geöffnet (siehe Vorgang erstellen und bearbeiten).

Vorgang erstellen und bearbeiten

Vorgänge können entweder automatisch aufgrund bestimmter Ereignisse in Cicero erstellt oder manuell erstellt werden. Weitere Informationen zu automatisch erstellten Vorgängen finden Sie unter Arbeitsbereiche für Vorgänge.

Vorgänge werden wie folgt manuell erstellt und bearbeitet:

1. Wählen Sie einen vorhandenen Vorgang in der Tabelle aus oder klicken Sie auf "Vorgang erstellen".
2. Fügen Sie die gewünschten Werte zum Vorgang hinzu:
   • Name und Beschreibung
   • Verantwortliche*r: Die Verantwortung für einen Vorgang kann Benutzer*innen umfassen, die einem bestimmten Arbeitsbereich, einer bestimmten Bibliothek oder einer*einem bestimmten Benutzer*in zugeordnet sind.
   • Status: Ein Vorgang hat einen Status (Offen, In Bearbeitung, Geschlossen), eine Priorität (Hoch, Mittel, Niedrig) und möglicherweise auch eine Frist.
3. Schließen Sie mit "Speichern" ab

HINWEIS! Die Werte dienen ausschließlich zur Information der Benutzer*innen von Cicero. Cicero unternimmt daher nichts, um beispielsweise Fristen einzuhalten.