I Cicero Connect kan du finde nyheder, brugermanualer og andet relevant dokumentation relateret til produkter i Cicero-suiten. Indholdet er præsenteret i artikler, altså enkeltstående sider med fokuseret information om et konkret emne.
Du kan finde den artikel, der hjælper dig videre, enten via søgning eller ved at klikke dig ind på det relevante område fra forsiden.
Søgning
Den hurtigste og ofte mest effektive vej til at finde specifikt indhold i Cicero Connect er ved at benytte søgning. På hver side er der et søgefelt øverst, hvor det er muligt at indtaste konkrete emneord eller korte sætninger.
Foretag søgning
Indtast søgetekst i søgefeltet øverst på siden. Søgningen præsenterer de mest relevante resultater, så snart der skrives i søgefeltet.
Du kan vælge en af de foreslåede artikler eller søge efter den tekst, du har indtastet. Det sender dig til en side med flere søgeresultater.
Hvert søgeresultat er en konkret artikel. Artiklens titel er fremhævet med blåt (1), og ved at klikke på titlen, sendes du videre til artiklen.
Under hver titel ses en sti, der fortæller, hvor artiklen er placeret (2). Dette kan bruges som information til at afgøre om artiklen er relevant for det, du leder efter, da den fx fortæller, hvilket produkt eller område artiklens indhold omhandler.
Filtrer søgeresultater
I venstre side af søgesiden er det muligt at filtrere søgeresultaterne, så kun de mest relevante resultater vises.
- Vælg hvilken type indhold du leder efter. Det vil typisk være Artikler, men det er også muligt at finde poster i Community'et.
- Vælg kategori. Kategorierne er de samme som ses på forsiden, og kan fx være et specifikt produkt.
Navigation
Det er også muligt at finde artikler ved at navigere fra forsiden. Tryk på den relevante kategori, og klik derefter ned igennem hierakiet af underemner, indtil du finder den artikel, du leder efter.
I Cicero Connect kan du altid se en sti, som fortæller, hvilket område af Cicero Connect du befinder dig i (1). Du kan trykke på et bestemt niveau i stien for at blive sendt til de pågældende område.
Når du står på en bestemt artikel, kan du i højre side se hvilke andre artikler, der findes i samme område (2), så du hurtigt kan klikke dig videre til en anden artikel.