Systematic ist dabei, die Infrastruktur hinter dem Cicero-Bibliothekssystem zu aktualisieren, und die neue Betriebsumgebung ist nun aktiv. Um sicherzustellen, dass Ihre Bibliotheken beim Übergang keine Betriebsstörungen erleben, ist es notwendig, dass Sie die Firewall-Konfiguration in der Gemeinde aktualisieren, falls eine solche verwendet wird, vor dem 14. August
Konkret geht es darum, das folgende IP-Adressintervall auf die Whitelist zu setzen, wobei sicherzustellen ist, dass diese SOWOHL für eingehenden als auch für ausgehenden Datenverkehr freigegeben sind:
195.215.13.[66-72] — sieben Adressen. Im Newsletter vom 26. Februar 2026 wurden Sie gebeten, 2 bestimmte IP-Adressen auf die Whitelist zu setzen. Dieser Bereich wurde anschließend korrigiert, und am 15. Juni haben wir eine aktualisierte Information verschickt, dass der korrekte Bereich der IP-Adressen, die auf die Whitelist zu setzen sind, 195.215.13.66-72 ist. Diese Änderung hatte die Frist 19. Juni 2026, die nun überschritten ist, und wir bitten Sie daher, so schnell wie möglich sicherzustellen, dass die Whitelist aktualisiert wird, um den gesamten korrekten Bereich anstelle der ursprünglich angekündigten 2 Adressen zu umfassen.
Beide relevanten Artikel finden Sie hier: Informationen zu neuen IP-Adressen und Cicero Newsletter - 26. Februar 2026.
Wenn die Firewall-Konfiguration nicht vor dem 14. August aktualisiert ist, riskieren die Bibliotheken in Ihrer Gemeinde, die Verbindung zu Cicero zu verlieren, wenn der koordinierte Betriebswechsel durchgeführt wird.
Was Sie tun müssen
Stellen Sie sicher, dass alle sieben Adressen im Intervall 195.215.13.[66-72] zur Firewall-Whitelist der Gemeinde hinzugefügt wurden, falls eine solche verwendet wird. Eine technische Übersicht über sämtliche erforderlichen Netzwerk- und Firewall-Einstellungen finden Sie hier: Netzwerk- und Firewall-Konfiguration
Verwendet die Gemeinde oder die Bibliothek einen lokalen Mailserver, müssen die Adressen ebenfalls zu dessen Konfiguration hinzugefügt werden.
Konsequenz
Wenn Ihre Gemeinde Whitelists für IP-Adressen verwendet und das oben Genannte nicht bearbeitet wurde, kann es sein, dass die Bibliotheken erleben, dass ihre Mail-Mitteilungen nicht versendet werden, und dass sie Server-Connection-Fehler erleben.
Fragen
Haben Sie Fragen technischer Art, können Sie sich gerne an das Supportteam von Systematic unter support.cicero.servicedesk@systematic.com wenden.