Det finns följande 3 typer av blockeringar och spärrningar:
• Blockering av låntagare: Låntagaren förhindras från att kunna göra lån och reservationer.
• Blockering av låntagare-ID: Låntagaren förhindras från att logga in med det aktuella låntagare-ID:t. Blockeringen måste tas bort manuellt innan inloggning med detta låntagare-ID är möjligt igen.
• Blockering av låntagare-pinkod: Låntagaren förhindras tillfälligt från att logga in med den aktuella låntagare-pinkoden. Spärren tas bort automatiskt eller manuellt.
Blockering av låntagare
Som beskrivet i Mellanhavande kan Cicero automatiskt blockera låntagare om den totala skulden överstiger det angivna maxvärdet. Dessutom kan Cicero automatiskt blockera låntagare om de anger en felaktig pinkod på självbetjäningsautomaterna. Detta måste dock konfigureras på automaten. En låntagare blockeras också om personregistret meddelar att den aktuella låntagaren är avliden. Dessutom är det också möjligt att manuellt blockera låntagare, vilket beskrivs senare i detta avsnitt.
Det finns sex blockeringsskäl:
• Avliden
• Blockerad av självbetjäningsautomaten (automatisk).
• Förlängd uteslutning.
• Avgiftsgräns överskriden (automatisk).
• Självregistrerad på webben.
• Stulen.
• Utesluten.
För att manuellt blockera en låntagare måste du söka efter låntagaren och öppna detaljvyn:
1. Ange blockeringsdatumet uppe i högra hörnet.
2. Välj blockeringsskäl i rullgardinsmenyn.
3. Avsluta genom att klicka på spara.
För att ta bort en blockering måste du ta bort blockeringsdatumet och klicka på spara. Därefter kommer låntagaren att kunna låna böcker igen. Den automatiska blockeringen vid överskridande av skuldgränsen tas automatiskt bort när låntagaren betalar sin skuld.
Blockering av låntagare-ID
Det är möjligt att manuellt blockera ett låntagare-ID, om t.ex. låntagaren har tappat sitt lånekort. Det görs genom att välja "Blockerad" i rullgardinsmenyn bredvid det aktuella låntagare-ID:t. Denna blockering kan endast tas bort manuellt genom att välja "Aktiverad".
Ett låntagare-ID kan antingen vara "Aktiverat" eller "Blockerat".
Blockering av låntagare-id vid felaktig pinkod
Om en låntagare har angett sin pinkod felaktigt 3 gånger visas en varningstriangel vid det använda låntagar-ID. Inloggning med det berörda låntagar-ID:et är tillfälligt blockerad i 20 minuter. Blockeringen kan hävas genom att trycka på knappen "Ta bort inloggningsblockering" eller om låntagaren loggar in framgångsrikt med ett annat låntagar-ID än det som är blockerat, t.ex. UNI-inloggning eller personnunummer. Tillfällig blockering kan ske från alla platser där en låntagare loggar in med låntagar-ID och kod: Självbetjäningsklienten, Cicero Surf, NCIP, SIP2 och CMS API. Detta inkluderar även utlåning med PIN-kod i "F2àUtlåning", om en sådan konfiguration används.
Ett tillfälligt blockerat låner-ID kan öppnas omedelbart genom att trycka på "Ta bort inloggningsblockering".