Avgift (försenat lån) skapas automatiskt när en låntagares totala skuld överstiger en konfigurerad beloppsgräns. Avgifter för försenade lån skapas om låntagarens skuld inte kommer under beloppsgränsen inom det konfigurerade antalet dagar.
Konfigurationen av denna avgift finns under Admin > Allmänna inställningar > Mellanhavande> Påminnelse för att betalning saknas. Här kan följande ställas in:
- Beloppsgräns: Definierar när påminnelseprocessen ska påbörjas baserat på låntagarens totala skuld.
- Meddelande till låntagare: Text som automatiskt infogas i fältet "Meddelande till låntagare" på de skapade påminnelseavgifterna.
Ett valfritt antal påminnelsenmeddelande och -avgifter kan konfigureras. För varje påminnelsesteg kan följande ställas in:
- Antal dagar över beloppsgränsen: Anger när den aktuella påminnelsen ska skickas efter att beloppsgränsen har överskridits.
- Avgiftsbelopp: Belopp som läggs till för det aktuella påminnelsesteget. Om beloppet sätts till "0" eller fältet lämnas tomt, skapas ingen avgift, men påminnelsemeddelandet skickas fortfarande.
Innehållet i påminnelsenmeddelandet konfigureras separat under Admin > Meddelanden> Påminnelse för att betalning saknas.
OBS! Avgifter för försenade lån kan inte skapas manuellt, utan genereras endast automatiskt baserat på konfigurationen. Påminnelseprocessen fortsätter tills låntagarens totala skuld kommer under den konfigurerade beloppsgränsen.