Reservationsregler för filialer

Under Admin > Filial kan du konfigurera reservationsregler för varje filial genom att öppna detaljsidan för en specifik filial och gå till fliken "Reservationsregler". Reservationsreglerna styr processen för att uppfylla reservationer samt vilka filialer som material kan hämtas från.

Processen för att uppfylla en reservation

När ett exemplar reserveras finns det tre alternativ för hur materialet placeras på reservationshyllan.

• Processen för att uppfylla en reservation med scanning i Cicero:
  1. Exemplaret scannas i Cicero och en reservationsnota med reservationsnummer skrivs ut.
  2. Cicero skickar meddelande till låntagaren om att exemplaret är klart att hämtas. Reservationsnumret från reservationsnotan skickas med.
  3. Specifikt för IMS-kunder: Cicero meddelar IMS att exemplaret är klart att hämtas.

• Processen för att uppfylla en reservation med scanning i extern tjänst (t.ex. IMS):
  1. Exemplaret scannas på reservationshyllan via extern tjänst.
  2. Den externa tjänsten skickar platsen för reservationen till Cicero.
  3. Cicero meddelar låntagaren att exemplaret är klart att hämtas. Platsen skickas med.
     
     
• Processen för att uppfylla en reservation med scanning i både Cicero och extern tjänst (t.ex. IMS):
  1. Exemplaret scannas i Cicero och en reservationsnota med reservationsnummer skrivs ut.
  2. Exemplaret scannas på reservationshyllan via extern tjänst.
  3. Cicero meddelar låntagaren att exemplaret är klart att hämtas. Reservationsnumret från reservationsnotan skickas med.

I det första scenariot ändras exemplaret och reservationen till klara att hämtas när exemplaret scannas i Cicero.

I de två sista scenarierna ändras exemplaret och reservationen till klara att hämtas när Cicero får meddelande från den externa tjänsten att exemplaret har scannats på reservationshyllan.