I Cicero Connect kan du hitta nyheter, användarmanualer och annan relevant dokumentation relaterad till produkter i Cicero-sviten. Innehållet presenteras i artiklar, det vill säga enskilda sidor med fokuserad information om ett specifikt ämne.
Du kan hitta artikeln som hjälper dig vidare antingen genom att söka eller genom att klicka dig in på det relevanta området från startsidan.
Sökning
Det snabbaste och oftast mest effektiva sättet att hitta specifikt innehåll i Cicero Connect är att använda sökfunktionen. På varje sida finns en sökruta högst upp där det går att ange specifika ämnesord eller korta fraser.
Utför sökning
Ange söktext i sökrutan högst upp på sidan. Sökningen presenterar de mest relevanta resultaten så snart något skrivs i sökfältet.
Du kan välja en av de föreslagna artiklarna eller söka efter den text du har matat in. Det kommer att ta dig till en sida med fler sökresultat.
Varje sökresultat är en konkret artikel. Artikeltiteln är markerad med blått (1), och genom att klicka på titeln skickas du vidare till artikeln.
Under varje titel finns en sökväg som visar var artikeln är placerad (2). Detta kan användas som information för att avgöra om artikeln är relevant för det du letar efter, eftersom det till exempel berättar vilken produkt eller område artikeln handlar om.
Filtera sökresultat
På vänster sida av söksidan är det möjligt att filtrera sökresultaten så att endast de mest relevanta resultaten visas.
- Välj vilken typ av innehåll du letar efter. Det är vanligtvis artiklar, men det är också möjligt att hitta inlägg i communityn.
- Välj kategori. Kategorierna är desamma som på startsidan och kan till exempel vara en specifik produkt.
Navigering
Det är också möjligt att hitta artiklar genom att navigera från startsidan. Tryck på den relevanta kategorin och klicka sedan dig ner genom hierarkin av underämnen tills du hittar artikeln du letar efter.
I Cicero Connect kan du alltid se en sökväg som visar vilket område av Cicero Connect du befinner dig i (1). Du kan trycka på en specifik nivå i sökvägen för att skickas till det aktuella området.
När du befinner dig på en specifik artikel kan du på höger sida se vilka andra artiklar som finns i samma område (2), så att du snabbt kan klicka dig vidare till en annan artikel.