Skuld kan antingen betalas via debitorsystemet eller genom betalning i kassan. Om skulden har överförts till debitorsystemet via integrationen från Cicero ("Skickad till debitorsystem" är "Ja"), är det inte möjligt att göra betalningar i Cicero, inte heller genom gränssnitten till CMS och SIP2.
Betalning i Cicero
När en låntagaren betalar en skuld till kan man välja mellan hel eller delvis betalning av utvalda skulder eller full betalning av alla låntagarens skulder.
Observera att för att kunna betala skulder måste det finnas ett konto i Cicero för avgifter/ersättningar. Vid betalning skapar Cicero en transaktion på det konfigurerade avgifts- eller ersättningskontot.
Betalningen sker på följande sätt:
- Sök fram en låntagare.
- Gå till fliken "Mellanhavande".
- Betala en eller flera skulder:
- Betala alla skulder: Tryck på knappen "Betala alla" längst ned på sidan.
- Betala 1 skuld: Tryck på ikonen "Se åtgärder"
och välj "Betala".
- Betala flera skulder: Markera en eller flera skulder i tabellen och tryck på knappen "Betala valda" längst ned på sidan.
- Därefter visas en dialogruta med följande alternativ:
- Välj om ett kvitto ska skrivas ut. Om "Skriv ut kvitto" är valt, kommer ett kvitto att skrivas ut när betalningen genomförs genom att trycka på knappen "Betala". Om ingen skrivare är ansluten kan kvittot eventuellt sparas som en HTML-fil.
- Om de valda skulderna endast ska betalas delvis kan beloppet minskas. Detta är dock inte möjligt om du håller på att betala alla låntagarens skulder. Om flera skulder betalas och beloppet endast täcker delvis kommer Cicero att betala de äldsta skulderna först.
Översikt över en låntagares skulder, där 1 skuld är markerad.
Dialogruta där beloppet kan justeras och kvitto kan väljas till/från.