Det har blitt lagt til en ny meldingsprotokoll, Brev, i Cicero. I den forbindelse har området Feilende Meldinger blitt omdøpt til Meldingshåndtering.
I Cicero Mobile vil meldinger som sendes som Brev være tilgjengelige for utskrift i Meldingshåndtering med en ny status: Send som brev. Dette betyr at det nå er mulig å sende meldinger som fysisk brev til lånerne, uten at meldingen først må ha feilet på en annen protokoll.
Brevene har sin egen utskriftsmal som legger til adresse på utskriften.
Annen utskrift av feilende meldinger fra Meldingshåndtering bruker samme utskriftsmal som tidligere.
I tillegg er det gjort en forbedring av utskrift av flere meldinger fra Meldingshåndtering, slik at det nå bare åpnes én utskriftsdialog med ett dokument, der alle meldingene er plassert på sin egen side. Man trenger derfor bare å klikke én gang for å skrive ut flere meldinger i stedet for å klikke utskrift i flere dialoger.
I den forbindelse er det gjort endringer i standardmalen for utskrift av meldinger for å sikre at hver melding skrives ut med samme marg i toppen. Ønsker man å skrive ut flere meldinger samtidig fra Meldingshåndtering, bør man derfor innføre de samme endringene i sin lokale mal - det vil si gjenopprette til standardmalen og gjeninnføre eventuelle lokale endringer.