Es ist möglich, mehrere Kunden gleichzeitig auf schnelle und effiziente Weise zu bearbeiten. Folgende Kundeninformationen können für mehrere Kunden gleichzeitig geändert werden:
- Zweigstelle
- Bevorzugte Sprache
- Sperrungsgrund
So wird's gemacht:
- Suche nach Kunden (siehe ggf. Kunde suchen).
- Aktiviere das Kontrollkästchen für die gewünschten Kunden. Durch Klicken auf das oberste Kontrollkästchen werden alle sichtbaren Kunden markiert.
- Klicke auf "Bearbeiten" in der unteren rechten Ecke.
- Nehme die gewünschten Änderungen vor und klicke auf "Speichern".
Änderungen für alle Suchergebnisse speichern
Wenn die Änderungen für alle Kunden, die den Suchkriterien entsprechen, gespeichert werden sollen, kannst du alle Kunden suchen, die geändert werden müssen, einen der Kunden markieren und auf "Bearbeiten" klicken. Anschließend kannst du "Änderungen für alle Suchergebnisse speichern" markieren, bevor du die Änderungen speicherst. Auf diese Weise werden alle Kunden gleichzeitig aktualisiert, und du musst nicht bis zum Ende deiner Suchergebnisse scrollen. In diesem Fall wird das Update im Hintergrund durchgeführt, sodass du weiterhin in Cicero arbeiten kannst. Es kann daher einige Zeit dauern, bis die Änderungen in Cicero sichtbar sind.
ACHTUNG! Du wirst nicht benachrichtigt, wenn das Update für einige Kunden fehlschlägt.