Unter dem Tab "Nachrichten" auf der Detailseite eines Kunden können Sie sehen, welche Nachrichten von der Bibliothek an den Kunden gesendet wurden.
Die Übersicht zeigt den Status der Nachricht, den ursprünglichen Zeitpunkt des Versands sowie den Zeitpunkt der letzten Änderung der Nachricht. Der Änderungszeitpunkt wird festgelegt, wenn sich der Status der Nachricht ändert (durch automatischen Versand oder manuelle Bearbeitung) sowie wenn die Nachricht anonymisiert wird (dies geschieht nachts und kann daher oft am Zeitpunkt erkannt werden).
Die Nachrichten können einzeln aus der Übersicht gedruckt werden, indem Sie auf das Drucksymbol klicken .
Durch Klicken auf eine Nachricht in der Tabelle können Sie Informationen zum Inhalt der Nachricht sowie Informationen wie z.B. die E-Mail-Adresse oder die Mobiltelefonnummer, an die die Nachricht gesendet wurde, einsehen.
Status
Wenn der Status "Gesendet" lautet, wurde die Nachricht korrekt an den Kunden gesendet. Eine Nachricht kann jedoch auch andere Status haben.
Erfahren Sie mehr darüber, was die verschiedenen Status bedeuten unter Versenden von Benachrichtigungen an Kunden.