Unter Einkauf > Bestellungen > Bestellübersicht können Sie einen Überblick über Bestellungen erhalten.
Die Bestellinformationen stammen entweder von Bestellungen, die über die Materialauswahl in Cicero erstellt/versendet wurden (siehe Bestellung erstellen), oder über Integrationen mit externen Lösungen. Bei Bestellungen, die über die Materialauswahl erstellt wurden, werden Bestellungen gesammelt, die auf derselben Materialauswahlliste mit demselben Lieferanten und derselben Kundennummer erstellt wurden.
Mit Hilfe der Suchparameter können Sie eine Suche durchführen und eine Übersicht über aktuelle Bestellungen von einem bestimmten Lieferanten anzeigen.
Eine Bestellung besteht aus einer Reihe von Bestellpositionen, von denen jede eine eindeutige Nummer hat. Sie können nach einer Bestellpositionsnummer suchen, um die Bestellung mit der eingegebenen Bestellpositionsnummer zu finden.
Detailansicht der Bestellung
Durch Klicken auf eine gefundene Bestellung wird eine Detailseite mit Informationen zu den Bestellpositionen der Bestellung sowie einem Verlauf der Ereignisse auf der Bestellung angezeigt.
Bestellpositionen
Der Tab "Bestellpositionen" bietet einen Überblick darüber, welche Materialien bestellt wurden, die Anzahl der Materialien, den erwarteten Preis und wo die Materialien platziert werden sollen. Durch Klicken auf eine bestimmte Bestellposition können weitere Details zur Bestellposition angezeigt werden.
Es ist möglich, den Status der Bestellposition von "Bestellt" auf "Ausverkauft", "Nicht verfügbar" oder "Storniert" zu ändern. Wenn der Status auf "Ausverkauft", "Nicht verfügbar" oder "Storniert" geändert wird, werden die Materialien, die sich auf dieser Bestellposition befanden, gelöscht. Der Kunde wird benachrichtigt, wenn Reservierungen für die gelöschten Materialien vorliegen.
Bestellung
Der Tab "Bestellung" zeigt einen Verlauf aller Ereignisse auf der Bestellung mit folgenden Informationen:
- Zeitpunkt: Zeitpunkt des Ereignisses.
- Ereignis: Art des Ereignisses (z. B. "Notiz bearbeitet" oder "Bestellung versendet").
- Neuer Wert: Wenn das Ereignis zu Änderungen an der Bestellung geführt hat (z. B. wenn eine Notiz geändert wird), wird der neue Wert angezeigt.
- Benutzer: Der Benutzer, der eine Aktion auf der Bestellung ausgeführt hat.
Zusätzlich können Sie folgende Details der Bestellung bearbeiten:
- Der Status kann für interne Nachverfolgung aktualisiert werden.
- Wenn eine Bestellung den Status "Nicht versendet" hat, kann sie durch Klicken auf "Bestellung erneut senden" erneut gesendet werden.
- Eine interne Notiz kann hinzugefügt werden.
Die Bestellung ändert den Status von "Versendet" auf "Bezahlt", wenn Rechnungen für alle Materialien erhalten und bezahlt wurden.