Es ist möglich, Materialien unter dem Menüpunkt Ausleihe und Rückgabe > Rückgabe abzugeben. Die Rückgabe kann sowohl zur Rückgabe ausgeliehener Materialien als auch für interne Arbeitsprozesse wie die Erfüllung von Reservierungen verwendet werden.
Materialien werden auf folgende Weise zurückgegeben:
1. Scannen Sie die Materialien oder geben Sie manuell ihre Materialnummern ein.
- Das Scannen kann mit einem Barcode-Scanner, einem RFID-Scanner oder einer Kamera erfolgen.
- Materialien von verschiedenen Kunden können im selben Prozess zurückgegeben werden.
- Wenn "Reservierung erfüllen" aktiviert ist, wird das Material bei der Rückgabe gegebenenfalls eine Reservierung erfüllen.
- Bitte beachten Sie, dass Sie sehen können, ob ein Material reserviert ist, auch wenn kein Häkchen bei "Reservierung erfüllen" gesetzt ist.
2. Das Material wird zurückgegeben, sobald es erfasst ist.
- Wenn unvollständiges Material zurückgegeben wird, wird das Material nicht abgegeben und stattdessen in der Tabelle "Nicht zurückgegebene Materialien" angezeigt, wie im folgenden Bild gezeigt. Wenn die fehlenden Teile des Materials dann gescannt werden, wird das Material zurückgegeben.
- Nachdem das Material erfasst wurde, kann es durch Klicken auf die Zeile in der Tabelle geöffnet werden.
3. Wenn das Material nicht in der Bibliothekszweig, zu dem es gehört, zurückgegeben wird:
- Wenn das Material fließend ist und der Rückgabebibliothekszweig von der Fließgruppe des Materials erfasst wird, wechselt das Material automatisch an den Ort, an dem es zurückgegeben wird.
- Unter Nachricht wird die Sortierungsnachricht angezeigt, die für die Sortierregel definiert ist, mit der das Material übereinstimmt.
Rückgabequittung
Um eine Rückgabequittung auszudrucken, setzen Sie ein Häkchen bei "Quittung drucken". Die Rückgabequittung wird gedruckt, wenn unten rechts auf "Rückgabe abschließen" geklickt wird.
Abholschein
Wenn Sie auch ein Häkchen bei "Reservierung erfüllen" gesetzt haben, wird zusätzlich ein Abholschein für Materialien ausgedruckt, die Reservierungen erfüllen. Abholscheine werden gedruckt, sobald das Material erfasst ist.
Es ist möglich, den Druck des Abholscheins in den Profil-Einstellungen zu deaktivieren, die Sie erreichen, indem Sie auf Ihren Benutzernamen in der oberen rechten Ecke klicken.
Transitschein
Wenn ein empfangenes Material von einem Bibliothekszweig zu einem anderen transportiert werden muss, wird ein Transitschein gedruckt.
Der Transitschein wird in folgenden Fällen gedruckt:
- Wenn ein nicht-fließendes Material in einem anderen Bibliothekszweig als seinem Heimatbibliothekszweig abgegeben wird.
- Wenn ein fließendes Material in einem Bibliothekszweig abgegeben wird, der nicht von der Fließgruppe des Materials erfasst ist.
- Wenn ein Material reserviert ist und in einem anderen Bibliothekszweig abgeholt werden muss.
- Wenn ein Material gekauft und in einem Bibliothekszweig empfangen wurde, aber an einen anderen Bibliothekszweig gesendet werden muss.
Erinnerung und Mahnung
Cicero kann Kunden Nachrichten senden, dass die Rückgabefrist für Materialien naht. Erinnerungen werden immer vor Ablauf der Rückgabefrist gesendet und niemals mehr als einmal. In der Benachrichtigung "Material muss bald zurückgegeben werden" unter Admin > Benachrichtigungen können Sie festlegen, wie viele Tage vor Ablauf der Rückgabefrist diese Nachricht gesendet werden soll.
Wenn Kunden aus irgendeinem Grund Materialien nicht rechtzeitig zurückgeben, sendet Cicero auch eine Nachricht an den Kunden, dass das Material die Rückgabefrist überschritten hat. Mahnungen werden immer nach Ablauf der Rückgabefrist gesendet und können bis zu 2 Mal gesendet werden. In den Benachrichtigungen "1. Mahnung" und "2. Mahnung" unter Admin > Benachrichtigungen können Sie festlegen, wie viele Tage nach Ablauf der Rückgabefrist jede Mahnung gesendet werden soll.