Ein Kunde kann Mitglied einer Kundengruppe sein, die von Gebühren und/oder Ersatz befreit ist. Wenn der Kunde Mitglied mehrerer Kundengruppen ist, von denen einige befreit sind und andere nicht, hängt die Befreiung davon ab, welche Kundengruppe bei der Ausleihe verwendet wurde, d. h. welches Ausleihprofil der Kundengruppe des Materials mit den Kundengruppen des Kunden übereinstimmte. Erfahren Sie mehr über die Einrichtung von Kundengruppen unter Kundengruppen.
Bedeutung der Befreiung
Wenn ein Kunde durch die bei der Ausleihe verwendete Kundengruppe von Ersatz befreit ist, werden weder Gebühren noch Ersatz vom nächtlichen Job für diesen Kunden erstellt. Ist der Kunde von Gebühren befreit, wird der Ersatz erstellt, jedoch nicht die Gebühr.
Wenn ein Kunde von Gebühren befreit ist, werden keine Gebühren automatisch erstellt.
Auch wenn ein Kunde von Gebühren und/oder Ersatz befreit ist, kann manuell eine Gebühr/Erstattung für den Kunden erstellt werden.
Befreiung wird über Kundengruppen vererbt
Die Befreiung von Gebühren/Ersatz wird über die Kundengruppen vererbt. Das bedeutet, dass z. B. die Kundengruppe "Schüler" von Ersatz befreit ist und der Kunde Mitglied der Gruppe "8A" ist, die eine Untergruppe von "Schüler" ist, wird auch 8A befreit sein.