Es ist möglich, Gebühren und Ersatzleistungen manuell wie folgt zu erstellen:
- Suchen Sie einen Kunden.
- Gehen Sie zum Tab "Saldo".
- Klicken Sie auf "Erstellen" und wählen Sie entweder "Gebühr" oder "Ersatzleistung".
- Geben Sie die Materialnummer ein.
- Fügen Sie ggf. Notizen hinzu. Es kann eine Notiz für den Kunden und eine interne Notiz hinzugefügt werden. Die Notiz für den Kunden wird im Saldo angezeigt und als Text bei Kontoaktivitäten, wenn der Saldo bezahlt wird. Die interne Notiz wird nicht an den Kunden gesendet und ist nur auf dem entsprechenden Saldo sichtbar.
Spezifisch für Gebühren
- Gebührenbetrag manuell eingeben
Spezifisch für Ersatzleistungen
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Ersatzpreis abrufen" im Feld für die Materialnummer, um automatisch den Materialpreis und die Bearbeitungskosten auszufüllen. Alternativ können sie manuell eingegeben werden.
- Manuell erstellte Ersatzleistungen sind immer als verifiziert markiert. Erfahren Sie mehr unter Verifizierung von Ersatzleistungen.
- Geben Sie an, ob die Ersatzleistung vom Kunden anerkannt wurde. Erfahren Sie mehr unter Anerkennung von Ersatzleistungen.