Du skal være oprettet som FBS-supportberettiget bruger i KLIK, Kommunernes Løsning til Implementering og Koordinering, for at få adgang til at indmelde fejlsager hos Systematics support.
Hvis du ikke længere har adgang, så skal du tage fat i din kommunes KLIK-administrator, så du igen kan blive oprettet som FBS-supportberettiget i KLIK. Hvis du er i tvivl om, hvem der er din kommunes KLIK-administrator, så kontakt din IT-afdeling eller KOMBIT på bibsys@kombit.dk
Hver opmærksom på, at hver kommune har fået tildelt et vist antal supportberettigede brugere på tværs af PLC og folkebiblioteksområdet. Hvis du er i tvivl om, hvem der er oprettet, hvor mange I må være etc., så kontakt også enten din kommunes KLIK-administrator eller KOMBIT på bibsys@kombit.dk
/Trine