Hvilken ny afleveringsfrist får et fjernlån, der er fornyet med forbehold, men hvor fornyelsen afvises af långivende bibliotek

Fornyelse af fjernlån følger langt hen ad vejen det normale flow for fornyelse i Cicero, med den undtagelse at Cicero fornyer lånerens lån hos låntagende bibliotek og efterfølgende sender en forespørgsel om fornyelse til långivende bibliotek.

I Cicero kan et lån fornys når fornyelsen foretages i perioden konfigureret i ”Periode hvor lån kan fornyes” inden afleveringsfristen.

Hvis forespørgslen på fornyelse hos långivende bibliotek afvises, så rulles fornyelsen tilbage og afleveringsfristen på lånet sættes til dags dato + antal dage konfigureret i ”Henstandsperiode for aflevering af fjernlån efter fornyelse er afvist”. Intentionen med Henstandsperiode-konfigurationen er at låneren stadig har noget tid til at aflevere materialet, selvom fornyelsen afvises tæt på den oprindelige afleveringsfrist (der er ikke garanteret automatiseret svar på fornyelsesforespørgsler når biblioteker låner materialer fra ikke-Cicero biblioteker).

Lånerne informeres om den nye afleveringsfrist i notifikationen "Fjernlån kan ikke fornyes", som låneren modtager på de konfigurerede protokoller i F7.

Uheldig opsætning af de to konfigurationer (”Periode hvor lån kan fornyes” og ”Henstandsperiode for aflevering af fjernlån efter fornyelse er afvist”) kan resultere i at nogle biblioteker oplever at lånerne får kortere lånetid i forbindelse med at en fornyelse afvises. 

Mange biblioteker har synkroniseret disse konfigurationer, hvorfor deres lånere ikke oplever problemet, men i stedet får nogle dage til at aflevere materialet selvom fornyelsen bliver afvist. Standardkonfigurationen af begge konfigurationer er sat til 7 dage.

Eksempler

Standardkonfiguration

Et agency har konfigureret følgende

• Fornyelsesperiode (fra udlånsprofil): 30 dage
• ”Periode hvor lån kan fornyes”: 7
• ”Henstandsperiode for aflevering af fjernlån efter fornyelse er afvist”: 7 dage

1. En låner, låner et fjernlånt materiale i 30 dage, jf. udlånsprofilen.
2. Låneren forsøger at forny lånet 5 dage inden afleveringsfristen, lånet bliver forlænget med 25 dage (d.d. + 30 dage).
3. Umiddelbart efter bliver fornyelsen afvist på långivende biblioteket grundet reservationer, fornyelsen bliver rullet tilbage og afleveringsfristen på lånet bliver sat til 32 dage fra udlånsdatoen (d.d. + 7).
4. Reelt bliver lånet forlænget med 2 dage

Konfiguration med stor forskel på de to konfigurationer

Et agency har konfigureret følgende

• Fornyelsesperiode (fra udlånsprofil): 30 dage
• ”Periode hvor lån kan fornyes”: 30 dage
• ”Henstandsperiode for aflevering af fjernlån efter fornyelse er afvist”: 7 dage

1. En låner, låner et fjernlånt materiale i 30 dage, jf. udlånsprofilen.
2. Låneren forsøger at forny lånet allerede efter første dag, lånet bliver forlænget med 1 dag (d.d. + 30 dage).
3. Umiddelbart efter bliver fornyelsen afvist på långivende biblioteket grundet reservationer, fornyelsen bliver dermed rullet tilbage og afleveringsfristen på lånet bliver sat til 8 dage fra udlånsdatoen (d.d. + 7).
4. Reelt bliver lånet her forkortet med 22 dage

Anbefalinger

Hvis bibliotekets lånere oplever et problem med dette, kan det anbefales at sætte konfigurationerne til (cirka) samme værdi.