I forbindelse med overgang til Ny generation af Digtal Post (NgDP) har vi følgende anbefaling:
Deaktivering af jobs og pause i afsendelse af Digital Post notifikationer:
- Mellem 16. marts 2022 og 23. marts 2022 er det ikke muligt at sende Digital Post. I Cicero vil alle Digital Post-notifikationer afsendt fra 16. marts 2022 blive sat i en pausekø. Notifikationerne vil blive sendt efter releasen d. 22. marts, når NgDP er oppe at køre.
- Vi anbefaler, at man fra og med den 16. marts 2022 deaktiverer følgende jobs, hvis man anvender Digital Post til udsendelse af notifikationerne – dette gælder, uanset om det er standardprotokol eller alternativ protokol. Når integrationen til NgDP er oppe at køre, kan jobbene genaktiveres.
- Automatisk udsendelse af saldoopgørelse – sæt konfigurationen ”Automatisk afsendelse af saldoopgørelser” til False. Dette job bør deaktiveres for at minimere mængden af ophobede notifikationer, der skal sendes efter 23. marts. Når jobbet genaktiveres, vil saldoopgørelserne blive oprettet og sendt som før. Har man i perioden brug for at sende eller udlevere saldoopgørelser til enkelte lånere, kan dette gøres ved at vælge ”Print saldoopgørelse” på lånerens oversigt over mellemværender.
- Automatisk udsendelse af blokeringsvarsel – sæt konfigurationen ”Automatisk blokering af låner” til False. Bemærk: Det er særligt vigtigt at sætte dette job på pause, idet lånerne ellers vil blive blokeret uden at få tilsendt en blokeringsmeddelelse med det antal dages varsel, som de skal have. Når jobbet genaktiveres, vil lånerne få besked med det konfigurerede antal dages varsel, inden blokeringen træder i kraft.
OBS! Læs også vores quickguide, og sørg for at checke om I er klar til overgangen til NgDP:
https://ciceroconnect.zendesk.com/hc/da/articles/4408829208849