Mange rapporter i Explore lader dig opdele biblioteksaktivitet efter lånerkarakteristika - for eksempel:
- Hvilke lånergrupper har de største mellemværender?
- Hvordan fordeler materialeudlån sig på aldersgrupper og kommuner?
- Er der forskelle i reservationsmønstre mellem børne- og voksenlånere?
For at få mest muligt ud af rapporterne hjælper det at forstå, hvordan Explore opbevarer låneroplysninger, og hvad de er designet til at vise.
Lånerdata er anonymiseret
For at beskytte lånernes privatliv opbevarer eller viser Explore ingen personhenførbare oplysninger. Du vil aldrig se navne, CPR-numre, adresser eller kontaktoplysninger i rapporterne.
Explore arbejder i stedet med anonymiserede lånerprofiler. Hver låner er repræsenteret af en profil bygget op af ikke-identificerende karakteristika:
- Fødselsår og aldersgruppe
- Køn
- Postnummer, kommune, adressedistrikt
- Lånergruppe (som tildelt i Cicero)
- Lånertype (person, institution for voksne, institution for børn, osv.)
- Modtagerkode (en klassifikation, der bruges i dansk biblioteksstatistik - fx folkebibliotekslåner, skolebibliotekslåner, forskningsbibliotekslåner)
Hvis to lånere har identiske værdier på tværs af alle disse felter, samles de under den samme anonymiserede profil. På den måde sikres det, at ingen enkeltperson kan udpeges ud fra rapportdata.
Lånerprofiler er øjebliksbilleder, ikke live-data
Lånerprofiler i Explore opdateres hver nat. Når en låners oplysninger ændres i Cicero - fx hvis de flytter til en ny kommune eller flyttes til en anden lånergruppe - oprettes en ny anonymiseret profil med de opdaterede attributter. Den tidligere profil bevares, så tidligere aktivitet forbliver knyttet til, hvem låneren var på det tidspunkt.
Aktivitet duplikeres ikke på tværs af profiler. Hvert element - et udlån, en reservation, et gebyr, en betaling - ligger under én enkelt profil: den profil, der var aktuel sidste gang elementet blev opdateret. Nye elementer registreres på den aktuelle profil, og ældre elementer, der ikke er blevet ændret siden, bliver liggende, hvor de var.
Hvorfor Explore kan vise andre oplysninger end Cicero Mobile
Cicero Mobile viser altid den aktuelle lånerprofil. Explore viser altid profilen, som den var registreret på tidspunktet for hver enkelt aktivitet.
Eksempler på, hvor dette giver synlige forskelle:
- En låner flyttede til en anden kommune. Deres mellemværende kan vise den gamle kommune i Explore, selvom Cicero Mobile nu viser den nye adresse.
- En låner var registreret som børnelåner, da de lånte et materiale, men er siden blevet voksen. Det udlån vil stadig optræde under børnelåner i Explores udlånsrapporter.
- En låner fik et gebyr som børnelåner og betalte det først efter at være blevet voksen og flyttet til en voksenlånergruppe. Det betalte gebyr vises under den nye lånergruppe i Explore, fordi betalingen var den seneste opdatering.
Dette er ikke fejl. Explore er designet til at besvare spørgsmål som "hvem var vores lånere, da denne aktivitet fandt sted?" - ikke "hvem er vores lånere i dag?". Det gør Explore pålideligt til trendanalyse og historisk rapportering, men det betyder også, at totaler ikke altid stemmer overens med et live-udtræk fra Cicero.
Hvad betyder det i praksis
Når du filtrerer eller grupperer en rapport efter lånerkarakteristika, så husk:
- Du ser lånerens profil på det tidspunkt, hvor aktiviteten senest blev registreret eller ændret.
- En låner, der har ændret sine oplysninger over tid, kan optræde i flere profiler i forskellige perioder. Sammenligning af lånerantal over lange tidsperioder kan derfor overvurdere antallet af unikke personer.
- Tal i Explore stemmer muligvis ikke overens med et direkte opslag i Cicero Mobile, hvis låneroplysninger er ændret, siden aktiviteten blev registreret eller ændret.
Hvis du har brug for at identificere en bestemt låner eller tjekke deres aktuelle status, skal du bruge Cicero Mobile direkte. Explore er ikke designet til opslag på enkelte lånere.