Det er muligt at konfigurere Cicero til at sende notifikationer til lånere via fysisk brev på følgende måde:
- Opsætning af Cicero til at håndtere fysiske breve
- Opsætning af notifikationer, der skal sendes som fysisk brev
- Håndtering af fysiske breve
Opsætning af Cicero til at håndtere fysiske breve
Gå til Admin > Notifikationer > Notifikationsprotokoller > Brev-notifikationer og sæt denne til "Udskriv i Cicero".
Opsætning af notifikationer, der skal sendes som fysisk brev
Under opsætning af notifikationer (se Opsætning af notifikationer), vælges "Brev" som protokol for de notifikationer, der skal kunne sendes som fysisk brev.
Sættes en notifikations standard-protokol til "Brev", bliver notifikationen sendt som brev såfremt låneren har ønsket at modtage notifikationer som brev.
En notifikation kan kun sendes som brev, hvis adressefelterne "Adresse", "Postnummer" og "By" er udfyldt.
Send altid som fysisk brev
Hvis en bestemt notifikation altid skal sendes som fysisk brev, skal "Brev" sættes både som standard-protokol og alternativ protokol for den pågældende notifikation.
Håndtering af fysiske breve
Notifikationer der skal sendes som fysisk brev, kan fremsøges og udskrives under Beskedhåndtering (se Beskedhåndtering).