Hvis et fjernlån oprettes i Netpunkt med forkerte eller ugyldige låneroplysninger, og Cicero ikke kan placere lånet på en af bibliotekets lånere, indsætter Cicero i stedet det låntagende bibliotek som låner. Dette skal typisk rettes til korrekt låner.
Fremsøg lån med manglende låner
1. Fremsøgning foregår under Reservation og bookinger > Fjernlån.
2. Her foretages en søgning, hvor låntagende bibliotek fremsøges på dets biblioteksnummer i feltet ”Låner”.
3. Fremsøg fjernlån.
Ret til korrekt låner
4. I resultattabellen vil alle fjernlån, der har låntagende bibliotek som låner, nu fremgå – og dermed altså alle lån med manglende låner.
5. For at tilføje den korrekte låner til lånet, åbnes detaljevisningen for det enkelte fjernlån.
6. Indtast låners lånernummer i detaljevisningen i feltet "Indtastet lånernummer/-ID"
7. Tryk "Gem" nederst på siden.
8. Lånet og reservation bliver hermed flyttet til den rigtige låner.