Lørdag den 17/2-24 er der servicevindue på Serviceplatformen fra kl. 7 til 24.
Mens Serviceplatformen er utilgængelig kan CPR-integrationen ikke anvendes ved oprettelse af lånere. Det betyder, at låneroprettelse via CMS (f.eks. bibliotekets hjemmeside) ikke vil fungere, mens Serviceplatformen er utilgængelig.
Lånere kan oprettes i Cicero LMS med CPR-nummer, men der kan ikke hentes oplysninger fra CPR-registret. I stedet kan man manuelt indtaste navn og adresse, samt evt. kommunenr. af hensyn til adgang til digitale ressourcer. Lånerens oplysninger vil automatisk blive opdateret senere, i forbindelse med at der oprettes abonnement på personen i CPR. Dette vil dog ikke ske, hvis låneren allerede er oprettet som økonomisk ansvarlig på en anden låner.
Efter servicevinduet bør alle biblioteker, afhængig af hvilke integrationer de har aktiveret, se efter:
- Fakturaer i en fejl-status
- Beskeder i opgavesystemet om fejl vedr. debitorintegrationen
Biblioteker med debitorintegration bør også kontakte kommunens økonomi-afdeling for at høre hvordan debitorsystemet håndterer, at Serviceplatformen er utilgængelig, og om fejlede afsendelser vil blive gensendt, når Serviceplatformen igen er tilgængelig.