Mellemværende kan enten betales via debitorsystem eller ved betaling ved skranken. Hvis mellemværendet er overført til debitorsystemet gennem integrationen fra Cicero ("Sendt til debitorsystem" står til "Ja"), er det ikke muligt at foretage betaling i Cicero, heller ikke gennem snitfladerne til CMS og SIP2.
Betaling i Cicero
Når en låner betaler mellemværender til en ansat, kan den ansatte vælge mellem hel eller delvis betaling af udvalgte mellemværender eller fuld betaling af alle lånerens mellemværender.
Bemærk, at for at kunne betale mellemværender, skal der findes en konto i Cicero til gebyr/erstatninger. Ved betaling opretter Cicero en transaktion på den konfigurerede gebyr- eller erstatningskonto. Se mere i vejledningen for Konti.
Betaling foregår på følgende måde:
- Fremsøg en låner.
- Gå til "Mellemværende"-fanen.
- Betal en eller flere mellemværender:
- Betal alle mellemværender: Tryk på ”Betal alle”-knappen nederst på siden.
-
Betal 1 mellemværende: Tryk på "Se handlinger"-ikonet
og vælg "Betal".
- Betal flere mellemværender: Markér et eller flere mellemværende i tabellen og tryk på ”Betal valgte”-knappen nederst på siden.
- Herefter vises en dialogboks med følgende muligheder:
- Vælg om en kvittering skal printes. Hvis "Print kvittering" er valgt, vil en kvittering blive udskrevet, når betalingen gennemføres ved at trykke på ”Betal”-knappen. I tilfælde af at en printer ikke er tilknyttet, kan kvitteringen evt. gemmes som en HTML-fil.
- Hvis de valgte mellemværender kun skal betales delvist, kan beløbet reduceres. Dette er dog ikke muligt, hvis du er i gang med at betale alle lånerens mellemværender. Hvis flere mellemværender betales, og beløbet kun dækker delvist, vil Cicero betale de ældste mellemværender først.
Oversigt over en låners mellemværender, hvor 2 mellemværender er markeret.
Dialogboks hvor beløbet kan justeres, og kvittering kan vælges til/fra.